Обучение

Что должен знать каждый владелец бизнеса об AI-чат-ботах перед покупкой.

8 коротких чтений. Без маркетинговой воды.

8 articles

Выберите свой вопрос.

#1 5 min

Что такое AI-чатбот на самом деле?

Честный ответ - включая то, чем AI-чатботы НЕ являются, и когда они вам не нужны. Мы создаём AI-чатботов и всё равно расскажем, когда они не подходят.

Читать
#2 6 min

Чат-боты на правилах, ИИ или гибридные: что выбрать?

Три типа чат-ботов - на правилах, ИИ, гибридные - честное сравнение. Дерево решений, примеры из отрасли и какой подходит вашему бизнесу.

Читать
#3 11 min

Честное руководство покупателя по AI-чатботам.

Покупка AI-чатбота - это решение о закупке, а не о маркетинге. 5 важных аспектов, 10 вопросов, на которые стоит обратить внимание, сигналы тревоги и 30-дневный тестовый протокол.

Читать
#4 12 min

GDPR и AI-чатботы: что владельцам нужно для соблюдения.

GDPR для AI-чатботов простым языком. 4 важных требования, распространённые ошибки, реальные размеры штрафов и 7-шаговый чек-лист перед запуском.

Читать
#5 7 min

Чат-бот против живого чата: когда что лучше.

ИИ обрабатывает 80% рутинных вопросов за копейки. Живой чат решает 20%, требующих участия человека. Они не конкуренты - они дополняют друг друга.

Читать
#6 8 min

Мультиязычные AI-чат-боты: корректная работа с ивритом и русским.

Чат-боты, работающие только на английском, уже не проблема. Иврит и русский - другое дело. Четыре аспекта, которые отличают настоящую мультиязычную поддержку от перевода "для галочки".

Читать
#7 6 min

RAG без сложных терминов.

RAG - это метод, который позволяет чат-боту читать ваш контент перед ответом. Простое объяснение без сложных терминов.

Читать
#8 5 min

Как действительно рассчитать ROI на AI-чатботе.

Большинство заявлений о ROI AI-чатботов - это театр. Честная формула имеет 3 входных параметра. Для большинства МСП точка безубыточности - 3-5 лидов в месяц.

Читать
Всё ещё не уверены?

Пропустите чтение. Пройдите тест из 3 вопросов.